竺道

WhatsApp在印度认怂?澄清隐私条款且不会与Facebook分享用户联系方式

大约一周前,Facebook旗下的即时通讯应用WhatsApp推出了一项新的隐私条款,而此新条款最晚的执行日期是2月8日,此消息一经发布就遭到了全球用户、尤其是印度用户的猛烈抨击,随后WhatsApp方面澄清了这条新的隐私政策。

WhatsApp在其官方网站上表示,“我们必须要明确一点的是,条款的更新不会以任何方式影响您与朋友或家人的隐私信息。相反,这次更新涉及了与WhatsApp商业信息相关的变化,而且这是可选项,这将使我们如何收集和使用数据变得更加透明化。”

根据WhatsApp的说法,他们是无法看到用户私人信息或是监听到他们电话的,包括Facebook也不能。除此之外,WhatsApp还强调它不会与Facebook分享用户的联系方式,同时这两家公司也无法看到用户的共享位置。

WhatsApp进一步表示,“无论是WhatsApp还是Facebook都无法在WhatsApp应用上看到你的信息或是听到你与朋友、家人和同事的通话。无论你们分享什么都是绝对保密的,我们无法监视。你的个人信息是受到端到端的加密保护的。”

WhatsApp自新的隐私条款推出以来,在用户中引起了轩然大波,还有报道称,用户们纷纷从WhatsApp转到了Signal和Telegram等其他类似的平台。

去年,印度政府颁布了一套数据本地化规范,以确保公司的财务数据不会流出印度,并存储在印度境内的本地化数据中心。印度国家支付公司还指出WhatsApp存在没有根据要求提供全部数据,无视印度央行所有与付款有关数据必须存储在印度境内的指令等很多问题。事实上,印度政府官员其实非常关切WhatsApp、Facebook以及Instagram等社交网络平台上一些敏感交易信息共享的问题,而且很担心这些平台会在不告知用户的前提下将相关信息出售给第三方。

Whatsapp的用户量目前已经超过了4亿,也是印度互联网用户中最受欢迎的即时通讯应用。在数据本地化方面,WhatsApp已经做了大量工作来满足、遵守印度监管机构的要求,同时他们也与银行合作,构建支持统一支付接口的系统,进一步开展这方面工作。 

根据数据研究公司Sensor Tower公布的数据显示,从1月6日到1月10日,Signal在印度的安装量达到了230万次,而在1月的前5天,这款应用的安装次数仅为24000次。另一方面,WhatsApp的下载量已从1月1日至1月5日的200万次下滑至1月6日至1月10日的130万次。值得一提的是,在印度,WhatsApp的月活跃用户估计已超过4.5亿。

就在WhatsApp的新隐私条款更新后不久,世界首富、特斯拉以及SpaceX公司首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在推特上转发了这条消息,并要求他近4200万名粉丝转向Signal平台。由于马斯克的支持,Signal的用户数量甚至一度放缓,然后又突然上升。与此同时,印度支付巨头Paytm创始人Vijay Shekhar Sharma也表达了他对WhatsApp和Facebook的不满,指责他们的垄断以及剥夺数百万用户隐私的行为。

该事件后续会如何发展值得关注。