竺道

  • 大公司一年商品交易总额豪取75亿美元!知名投行巴克莱预计亚马逊2018财年荣升印度最大电商

    一年商品交易总额豪取75亿美元!知名投行巴克莱预计亚马逊2018财年荣升印度最大电商

    对于印度电商行业来说,亚马逊的崛起速度之快令人咋舌。现在,杰夫·贝佐斯领导的美国科技巨头亚马逊已经成为印度最大的线上零售商。 据英国知名金融机构及投资银行巴克莱发布的最新报告预计,如果不计印度本土电商巨头Flipkart旗下电商平台Myntra和Jabong的商品交易总额(GMV)业绩在内的话,截至明年3月的2018财年,总部位于美国西雅图的亚马逊在印度市场的年度商品交易总额肯定会超过Flipkart。 不过,该报告预计Flipkart的营业收入仍高于亚马逊,全年达到38亿美元,亚马逊为32亿美元。而且,Flipkart在批发销售业务方面,销售额是亚马逊的两倍。所以说,Flipkart在印度本土仍是毋庸置疑的领军人物。 毫无疑问,亚马逊正在拼命追赶Flipkart,加快增长速度,以弥补企业对企业(B2B)业务在印度增长缓慢的不足。 印度被视为全球电商的下一个重要战场。亚马逊以及其美国劲敌沃尔玛都试图把握印度电商市场的商机。沃尔玛今年已经斥资160亿美元收购了Flipkart 77%的股权。 在发布上述印度电商行业报告时,巴克莱坦言Flipkart正面临自身的挑战。今年十一月,Flipkart集团的首席执行官Binny Bansal在被指控个人行为不检点后,不得不引咎辞职。 另一方面,亚马逊过去两年采取了更为积极的态度,不断整合旗下业务。在印度,亚马逊承诺要在印度投资约50亿美元。仅今年不到一年时间,亚马逊就分三次合计投入约725亿卢比。 到目前为止,亚马逊已经为其印度电商平台业务累计投资了2509亿卢比。 上述巴克莱报告还进一步预计,未来两年,印度的电子商务市场规模将翻倍,增至400亿到500亿美元。印度的线上买家料将从本财年的9000万增至2亿,亚马逊的销售总额将增至112亿美元,较Flipkart的预期销售额87亿美元高30%以上。2019财年,亚马逊印度公司和Flipkart的合计亏损额料将增加约30亿美元,其中亚马逊约占18亿美元,Flipkart约为13亿美元。

    1周前 (12-05) 阅读 466
  • 大公司互联网巨头开始争夺印度超本地服务市场,谷歌正式发布Neighbourly社区服务APP

    互联网巨头开始争夺印度超本地服务市场,谷歌正式发布Neighbourly社区服务APP

     近日,互联网巨头谷歌宣布在德里和班加罗尔推出了超本地社交网络应用程序Neighbourly。 Neighbourly是一款基于社区的社交软件,用户可在Neighbourly上与社区内用户分享信息,将获得社区内用户的自动推送,还可以在程序上浏览、询问和回答与社区有关的问题。 自今年6月首次在孟买推出以来,该应用程序目前已拥有超过150万次下载量,同时,50万名用户在等待名单中,用户评价相当良好。 Neighbourly工程经理Arnold Binas在博客文章中写到,“自今年6月以来,已有7个城市开始使用Neighbourly。现在,我们已经能够看到Neighbourly融入到了人们的日常生活中,他们在Neighbourly上询问任何与社区有关的事情。从难闻的液化石油气味来源,到外面街上有大象的原因,用户都在Neighbourly上讨论。” 谷歌这家搜索巨头计划在未来几天将Neighbourly扩展到印度的其他城市,包括钦奈、海德拉巴、浦那、印多尔和加尔各答等。在任何一座城市里,只要想建立社区居民之间的联系,方便居民的生活,Neighbourly都是一个很好的选择。与此同时,如果想让Neighbourly入驻,城市需要进入候补名单。如果用户住在一个社区,但在另一个社区工作,那么用户可以在两个社区之间切换。 目前,Neighborly应用只对安卓移动操作系统开放,用户可以在Google Play商店中下载使用。 Binas补充说,由于用户无需将个人信息或联系方式在应用上共享,因此不存在任何隐私问题。 Neighborly这款超本地社交网络应用不仅方便了居民的生活,也会给谷歌带来了不少收益。各公司可以以Neighborly为平台销售高价定位的本地广告,因此它能为谷歌开辟新的广告收入来源。同时,谷歌还能通过Neighborly收集更多用户偏好信息。 业内专家表示,一旦Neighborly受到本地用户欢迎,谷歌很可能会加速升级Neighborly功能,让这款应用与他们的搜索、支付等其他垂直服务联系起来。

    3周前 (11-23) 阅读 3,826
  • 大公司没那么容易,Facebook Marketplace想在印度掘金就得“露两手”

    没那么容易,Facebook Marketplace想在印度掘金就得“露两手”

    Facebook公司在印度市场备受非议,原因是多方面的,既是出于数据分析机构Cambridge Analytica引爆的“泄密门”,也因为旗下平台WhatsApp被利用传播假新闻的劣迹,还源于统一支付接口(UPI)驱动的支付服务WhatsApp Pay不够符合监管要求。 全球的监管机构和用户都因数据隐私问题对Facebook大为光火,但他们的愤怒并未阻止这家社交媒体今年1月挺进印度,抢占印度的线上分类广告市场。 在此之前,在线分类信息的两大机构OLX和Quikr在印度耕耘十年,获得的用户仍不到印度网民总人口的10%。因此,很多人以为,坐拥2.7亿用户的Facebook有能力挖到印度线上分类广告这桶金。 让他们大跌眼镜的是,Facebook公司的市场售卖功能Facebook Marketplace未能吸引印度用户的注意。只要在这个平台逗留十到十五分钟,你就很容易发现,Facebook没能合理对待Facebook Marketplace上推销的产品。(注:Facebook Marketplace是Facebook公司2016年10月3日在移动端推出的一个售买功能,允许用户在Facebook上购买和销售物品。该功能衍生自Facebook的Groups功能,此前用户建立“买卖群组”,月访问量大约为4.5亿。) 目前,Facebook Marketplace上很多交易的商品售价都只有1卢比,但卖家通常会给产品和所在类别附上误导性的标价。例如,有位卖家出售一架婴儿床,叫价1111卢比,可是,在发送价格讯息的时候,却显示售价为4500卢比。 印度科技媒体Entrackr对Facebook Marketplace做了一次现状调查发现,这些误导人的定价对买家有不利影响。在为期一周的调查中,Entrackr发现,约35%的线上商品都带有不符实情的标价和虚假的产品说明介绍。 更令用户烦心的是,Facebook公司几乎没有在Facebook Marketplace中结合一些过滤器,这让用户难以搜索任何想要购买的商品。比如,你想搜索一辆车的讯息,完全无法根据颜色、发动机或者其他任何关键词搜寻相关的商品。 要在印度成功掘金, Facebook Marketplace还有漫漫征途 假如Facebook公司希望在印度实现爆炸式的增长,消灭竞争对手,Facebook Marketplace需要解决一些问题。 但在深入讨论这些问题以前,让我们先了解一下Quikr。这家“印度版58同城”已经从提供消费者对消费类产品市场(C2C)的业务转向了更为垂直型的业务,聚焦企业对消费类产品的业务。三年来,Ouikr更倾向于代发货,而不是搜寻商品。 而OLX对印度的市场环境反应迟缓,也未能把握少数增长的触发点,因此,其平台并未得到更多的印度用户应用。 OLX和Quikr的业务都已覆盖印度的几百个城市。但这实际上无关紧要。因为印度消费者需要发现,在自身所处地区周围五公里范围内的几千款商品被放在可供购买的亚分类中,然后对它们表现出购买的兴趣,或者经常再次光顾。 虽然一些分类广告的巨头舍得砸下巨资做电视广告,但这种做法只是让消费者有了一定意识,在一些能激发购物兴趣的方面却毫无建树,比如商品分类,制造机遇巧合,C2C的焦点。所以,他们的覆盖面的确很广,但真正获得的用户有限。 现在我们已经很少看到分类广告的机构在电视上打广告,因为这种策略不但无用,而且白白增添了企业的大笔开支。今天,分类广告巨头的盈利能力之所以很高,是因为他们省下了投入在电视上的广告费用。 尽管既有财力支持,又有丰富的经验,OLX和Quikr仍然未能在C2C和B2C分类领域日进斗金。这两家公司没有采取任何行动帮助建立卖家对他们的信任。而考虑到Facebook公司能影响在印度超过2.7亿用户的社交活动,Facebook Markets可以通过植入社交图表(例如点赞、推荐、评论等)解决信任的问题。 要征服印度,Facebook Marketplace需要战略转变 Facebook Marketplace可以很快在印度线上分类广告领域占有一席之地,但到目前为止,除了启动业务,还没有任何实质行动。即使在全球范围,这个功能也没能对Craigslist和Gumtree这类西方主要分类广告商造成任何业务上的重大威胁。 而对Facebook公司来说,Marketplace在印度市场还不属于优先发展的业务。因为事实就是,Facebook公司将影音服务功能Facebook Watch和二维码功能QR Codes都置于比Marketplace优先的地位。比如,自从在印度启动Warketplace功能以来,在印度版的Facebook移动应用上,Watch一直居于中央位置。 QR二维码也在中心位置,而Marketplace则一直是移动应用里的可选项。 Facebook公司已经将WhatsApp融入了Marketplace,这实际上加快了买家与卖家的沟通。但这不过是产品自身累加的特色而已,还远远谈不上数字分类广告的开拓。 若要赢得印度市场,Facebook公司需要制定针对这个国家的具体内容政策,建立相应的监控系统,而且需要解决一些重要的痛点,包括质量检查和调整,以保证正当地移除已售出的商品,删除有误导性的价格和功能表述。 业内对手OLX和Quikr历经十年还没有颠覆整个印度线上分类广告的格局。有鉴于此,Facebook公司未来对Marketplace有怎样的谋划,应该值得我们拭目以待。

    3周前 (11-22) 阅读 3,803
  • 大公司挖掘B2B“富矿” 的Paytm Mall能复制Udaan在B2B领域里的成功吗?

    挖掘B2B“富矿” 的Paytm Mall能复制Udaan在B2B领域里的成功吗?

    对那些获得科技助力的印度初创公司来说,企业对企业(B2B)电子商务已经成为一大商机。但包括IndiaMart、Industrybuying、Tolexo和 Wydr这些本土企业在内,一批早早耕耘B2B领域的印度先驱却没能在这个市场赚得盘满钵满。 到是总部位于班加罗尔的Udaan后起之秀成为现象级的B2B电商明星,不仅收获了众多融资,还一举成为市值突破10亿美元的“独角兽”。 印度电商平台Paytm Mall也感到批发销售领域是蕴藏大商机的“富矿”,于是推出了面向商家的B2B购物应用。目前该应用提供四类商品,包括女性时装、男性鞋履、个人身体保养类产品和金币。Paytm Mall还承诺送货上门。 使用这款批发销售应用,商家可以成为头戴式耳机和扬声器品牌Bluedio 和Bozlun的经销商。除了以上四类商品,包括吉拉纳在内的印度当地小实体店家也可以从Paytm Mall批量购货。 由于此前已经获得了中国电商巨擘阿里巴巴的投资,Paytm在中国拥有很强的采购能力,印度的商家可以绕过中间商和经纪商,避免中间环节对他们利润的侵蚀。 Paytm骨子里是一家金融科技企业,因此拥有更宏大的构想,希望通过信贷工具吸引商家。而获得信贷是很多小零售商的一大难题。他们往往不得不寻求当地贷款者获得运营资金,承受极高的收费。 沿袭Udaan的成功路线,Paytm有意做一家满足商家一切需求的平台,全面覆盖包括采购、(通过第三方的)物流以及信贷渠道的一系列服务。不仅如此,Paytm Mall还希望致力于为买家提供信贷,但目前还不清楚Paytm是会自行充当贷款方,还是利用第三方贷款机构(银行和非银行金融机构)。 Udaan则是利用自有资金提供贷款,并保持大量的库存,货品就存放在直接投资Udaan的公司旗下仓库中。如果Paytm也要全盘照搬,Udaan将是一大竞争对手。 经过两年的运营,Udaan取得了惊人的增长速度,目前其平台约有180万买家和卖家。据印度科技资讯媒体Entrackr的消息源估算,Udaan合作的制造商遍布约130个城市,该平台发货配送的买家分布在约1000个城市。 虽然印度企业最近在B2B采购和贷款领域动作频频,但只有少数初创公司能既解决卖家的供应问题,又满足信贷的要求。大部分贷款平台着重于推动向有良好贷款记录的中等卖家提供贷款。 实际上,无论是Paytm、Udaan还是其他任何一家企业,只要解决了卖家面临的这些挑战,就可以获得巨大的回报。

    3周前 (11-19) 阅读 6,867
  • 大公司全球第一大行“中国工商银行”出手印度,成立2亿美元创投基金

    全球第一大行“中国工商银行”出手印度,成立2亿美元创投基金

    据外媒VCCircle消息,印度驻华大使馆近日发布了一份声明显示,中国最大的国有商业银行——中国工商银行(ICBC)已经设立了一个总值高达2亿美元的创投基金,并且将通过旗下印度分支机构对该国中小企业进行投资。初期计划是投资7到8家本土初创公司,每笔投资交易规模预计在3000万美元左右。 目前,中小企业所创造的经济总量占到了印度经济总量的32%,但是这些企业依然面临着资金短缺的问题。不仅如此,由于印度政府在一年前推出了统一的商品和服务税(GST),严重打击了数千家初创公司,甚至导致大量人口失业。中国工商银行推出的这支印度创投基金会给印度初创公司带来巨大帮助,让他们能够充分接触中国风险资本家和投资人,而且也能让印度企业更方便的进入中国市场和投资者社区。 中国工商银行是目前全球市值、盈利、客户存款和品牌价值第一的上市银行,向全球逾400万公司客户和2.6亿个人客户提供全方位的金融产品和服务。中国工商银行印度分行位于孟买,是在印度市场唯一的中国内地银行。同样作为金砖国家成员,印度近五年GDP平均增长率保持在7%以上,被认为是21世纪具有潜力的发展中大国和具有吸引力的新兴经济体。 本文部分内容来自于VCCircle

    3周前 (11-19) 阅读 6,572
  • 大公司亚马逊印度公司旗下零售批发业务收入大涨73% ,B2B成创收“宝藏”

    亚马逊印度公司旗下零售批发业务收入大涨73% ,B2B成创收“宝藏”

    2017至2018财年,亚马逊在印度市场的零售批发业务的营业收入增长幅度达到了73%,增至1222.4亿卢比。这要归功于亚马逊印度子公司通过自有B2B平台进一步侧重向旗下消费者平台卖家供货的策略。 2016年初,印度监管机构修改政策规定单个卖家的销售额不得超过一个电商平台商品交易总额(GMV)的25%。此后,亚马逊的营业收入飞涨,从2016财年的2600万卢比暴增至2017财年的704.7亿卢比。 事实上,沃尔玛旗下印度电商巨头Flipkart的零售批发销售子公司Flipkart India也表现不俗,2018财年的营业收入为2100亿卢比,业绩增幅达到了40%。 Flipkart和亚马逊印度子公司都在利用旗下的零售批发销售业务作为经销渠道,先是直接向品牌拿货,然后在自己的电商平台上向第三方商家供货。 印度消费类业务和电子商务的行业专家Sreedhar Prasad评论称,“作为一家电子商务公司,通过零售批发销售的分支机构(向卖家)供货意味着,增强了对(产品的)质量和供应链的把控,尤其是增强了对电子产品等商品品类的风险控制。” 到2016年为止,亚马逊印度一直将注意力主要放在其合作的知名卖家平台、印度本土零售商Cloudtail身上。但现在,亚马逊已经在旗下零售批发销售业务中扮演了买家和经销商的角色,由他们直接面向卖家。不仅如此,亚马逊印度子公司去年还与印度IT业巨头Patni合作,共同成立了一家卖家身份的商户服务平台Appario,这是因为亚马逊印度子公司已经注意到Cloudtail的营业收入增长已经停滞,即使砍掉了多家分支机构也未见起色。 2018财年,Cloudtail的营业收入增长27%,增至714.9亿卢比,增速仅略高于2017财年的24%,而在2016财年,他们的收入增长幅度曾一度高达300%。 事实上,亚马逊印度子公司和Flipkart的策略已经引起他们各自平台的独立商家陷入恐慌。 印度本土媒体《经济时报》今年早些时候曾报道,因为无力与亚马逊印度子公司和Flipkart直接竞争,这两家平台上的多数商家开始将自己的产品供给一些更大的商家,比如Flipkart的Retailnet,亚马逊印度子公司旗下的Cloudtail 和 Appario。 印度零售行业协会——全印度线上商家协会(AIOVA)已经向印度政府的竞争法监督执行机构印度市场竞争委员会(CCI)提起申诉,指控Flipkart和亚马逊印度有选择性地给予某些卖家优待,导致这些平台的小商家失去生意。但印度市场竞争委员会上周判定全印度线上商家协会对这两家平台的指控不成立,认定他们并未在市场形成垄断地位。

    4周前 (11-17) 阅读 9,686
  • 大公司阿里巴巴“双十一”新记录霸屏,5亿消费者的印度Paytm Mall正虎视眈眈

    阿里巴巴“双十一”新记录霸屏,5亿消费者的印度Paytm Mall正虎视眈眈

    中国电商巨头阿里巴巴(Alibaba)在一年一度的光棍节——亦被称为“双十一全球购物节”活动当天再次刷新了商品交易总额(GMV)历史纪录,其平台交易额达到了惊人的308亿美元。 阿里巴巴公司在活动当天凌晨的第1分25秒的时候,就售出了价值10亿美元的商品,在1小时48分(比去年提前了5分钟21秒)的时候突破了100亿美元的大关。截止到下午17点34分,该公司已经打破了去年8.12亿美元的订单量以及253亿美元商品交易总额的记录。 如果以人民币结算的话,这家总部位于杭州的电商巨头在交易结束前九十分钟成功突破了2000亿元大关,一共进账2135亿元。与去年的1682亿元人民币商品交易总额相比,今年同比增长了27%,但若以2017年的商品交易总额增长幅度同比增长39%来看的话,这一增幅并不算大。 促成这一惊人销售数字的背后,我们看到了:由于阿里巴巴收购了东南亚知名电商Lazada,并在其六个东南亚国家市场同步举办了首个“双十一购物节”;与此同时,中国11个城市的一些星巴克门店开始提供外卖服务,并在其电子商务平台天猫(Tmall)上提供大幅折扣;约有18万个品牌参与了此次销售(比去年增加了大约4万个),其中包括好奇、戴森、苹果、三星、小米、索尼和飞利浦等。据统计,最受消费者欢迎的商品类型分别是手机、女装、尿布、电脑配件和音响设备。 印度电商市场需要借鉴些什么? 作为全球增长速度最快的电子商务市场之一,印度有必要从多个层面总结其成功经验,因为阿里巴巴仅在购物节当天的销售额就超过了印度电子商务零售领域一年的商品交易总额。 综合比较一下近期Flipkart、亚马逊以及Paytm Mall这三家印度电商的表现:由Kalyan Krishnamurthy领导的Flipkart在其最近的促销活动中,五天的商品交易总交易额达到了10- 11亿美元;亚马逊在六天内实现了8亿美元的商品交易总交易额;而由Vijay Shekhar Sharma领导的电子商务子公司Paytm Mall(阿里巴巴是其最大投资者)在其近期促销返现销售中的订单量仅有1200万笔。 Flipkart和Myntra目前的年度商品交易总额为75亿美元,而亚马逊印度的数字为50亿美元。然而,Paytm Mall声称截至今年二月,他们的年度商品交易总额为30亿美元,并且设定了明年三月达到100亿美元商品交易总额的宏伟目标。 虽然这些数据反映出印度的网络零售商在未来拥有巨大的市场潜力,但从印度全年线上零售销售数据来看,可以发现本土电子商务初创公司的前进道路并不是一帆风顺的。 资料来源:IBEF印度电子商务行业报告(2018年10月) 如上图所示,根据印度品牌资产基金会(IBEF)的数据显示,印度去年的在线零售商品交易总额为178亿美元,比去年阿里巴巴在双十一全球购物节的单日总销售还少了72亿美元。印度品牌资产基金会对2018年在线零售销售额的预估规模是327亿美元,预计会比今年阿里巴巴双十一当天的总销售额多19亿美元。 阿里巴巴的高管表示,印度市场的挑战在于如何解决市场碎片化问题,以及在物流、支付和建立客户基础方面也需要进一步优化。现阶段,印度在电子商务市场的潜力仅仅挖掘出了十分之一,远远落后于中国万亿美元的电子商务行业。由于印度不同的邦有不同的监管规定,而且整体市场不是很统一,不能依靠传统的B2C或C2C等模式来发展业务,所以阿里巴巴希望通过支付市场来占领印度市场,因此对Paytm Mall格外重视。 目前,阿里巴巴投资的Paytm Mall正在艰难地与Flipkart和亚马逊等行业巨头竞争,但尚未取得较明显的成功。整个印度的互联网和创业经济都把该国5亿消费者视为未来市场的目标用户群,并希望通过获取用户来击败竞争对手,占领市场主导地位。但是,印度的电子商务网站也许无法复制阿里巴巴的成功模式,而且在创新、战略制定和扩张方面仍有很多东西需要学习。只有不断吸取经验教训,才能让整个印度电子商务市场最终实现大幅增长。

    4周前 (11-14) 阅读 7,887
  • 大公司直追中国,印度80、90后推动电商购物节销售额创历史新高

    直追中国,印度80、90后推动电商购物节销售额创历史新高

    今年的印度版“双十一”促销节,当地电商巨头们都交上了一份靓丽的成绩单,较去年同期增长约29%。 根据Verizon旗下科技媒体公司Oath开展的一项研究调查显示,在今年九月的印度电商购物节期间,行业整体销售额同比增长了29%,创下史上同期的最高记录。 这项研究展示了印度年轻消费者在购物节期间的选择和行为,因为创造这一销售记录的推手正是25岁到34岁的80、90后。研究人员认为,这些所谓“千禧一代”正在拥抱、接受新科技,而且在购物节期间更喜欢网购。 在各个商品品类之中,电子产品和快消品吸引的买家最多。自去年九月起,一年内约有42%的受访印度消费者在网上购买了电子产品。 而所有商品中最热卖的是智能手机和耳机。 今年购物季中,电商会员优质服务的销售额同比增长四倍,这一进体现出一个新兴的趋势:在消费者心目中,服务品质比价格更重要。 上述Oath研究采用了多个品牌的数据,并根据用户的消费轨迹深入了解了消费者的行为。研究发现,79%的网购人士都是男性。 另据四大会计师事务所之一德勤最近发布的一份报告显示,在2016年到2021年期间,印度线上零售额的年复合增长率预计将超过30%,这主要源于“千禧一代”和更年轻的一代人正在从传统零售领域转向线上渠道购物。 印度是全球18到35岁国民人口最多的国家,他们有超过4.4亿国民处于这一年龄段,这个年龄区间的国民占全国总人口的34%。 印度版的“双十一”始于每年公历九月和十月之间的是十胜节,它一直持续到年末的圣诞节和元旦。对Flipkart和亚马逊这类称雄印度市场的电商巨头来说,全年很大一部分销售业绩都来自这个电商购物季。 一直以来,Flipkart和亚马逊的竞争都被视为印度电子商务领域最大规模的对决。今年,这两家公司都公布了骄人的购物节成绩。在购物节的几个月内,它们的月均营业收入为非购物季月份的三倍。

    1个月前 (11-08) 阅读 20,992
  • 大公司假货问题桎梏电商发展,亚马逊、Flipkart、Paytm Mall、Snapdeal四大电商名列印度售假黑榜

    假货问题桎梏电商发展,亚马逊、Flipkart、Paytm Mall、Snapdeal四大电商名列印度售假黑榜

    印度知名民调公司LocalCircles最近进行了一项调查,结果显示该国本土电子商务网站Snapdeal、Flipkart和Paytm Mall都出现在了卖假货最多的电商排行榜中。 在LocalCircles公司的出售假货的电商平台调查中,约37%的受访者提到Snapdeal出售过假货,22%的受访者认为Flipkart也有类似问题。此外,指责Paytm Mall和亚马逊出售过假货的受访者分别占21%和20%。 大约19%的受访消费者表示,过去六个月中收到过上述电商平台销售的假货。调查还显示,在消费者收到的各类电商网站假货之中,香水和美妆产品数量最多。另外,大约有22%的假货属于运动类产品,还有8%是包类产品。 此次抽样调查的对象总计约有3万人,其中约40%是女性,60%是男性。半数以上的受访者来自印度的一线城市/大都市,30%来自二线城市,另外19%来自三线城市和乡村。 事实上,辨别假货一直是电商消费者面对的一大问题,69%的受访消费者自称不知道如何辨识假货,只能盲目地相信电商平台。仅有16%的受访者表示自己知道如何辨认假货,和大城市的消费者相比,小城市的消费者碰到这类假货问题更多。 约78%的消费者认为,如果卖家公布商品的详情,电商网站出售的假货应该会减少。另外,大约98%的消费者希望电商网站能够将售假的卖家列入卖假货的黑名单。 在全球范围内,假货是一个巨大的市场,每年假货商品总值规模接近5亿美元。 最近,印度药品管理局(DCGI)向亚马逊和Flipkart等电子商务平台发出警告通知,因为他们被指控出售假冒或掺假的化妆品。 去年十二月初,美国鞋履品牌Sketchers起诉Flipkart及其平台上的四位卖家,指控他们出售Sketcher品牌的假冒产品。

    1个月前 (11-08) 阅读 19,428
  • 大公司2018财年Flipkart喜忧参半:业务损失下降30% ,批发亏损猛增7.5倍

    2018财年Flipkart喜忧参半:业务损失下降30% ,批发亏损猛增7.5倍

    今年10月是印度最大本土电商Flipkart值得大书特书的一个月。这个月初,Flipkart因为举行自创的印版“双十一”促销节Big Billion Days而上了媒体头条。到了月底,因为在向本国商业注册局和商工部递交的报告中披露了2018财年的财务业绩,该公司又再度占据了头条。 商业数据平台Tofler公布的数据显示,在2018财年,Flipkart旗下专营电子商务的公司Flipkart Internet Private Limited营业收入同比增长35.8%,由2017财年的225.3亿卢比增至306.02亿卢比。 在亏损方面,这家电商成功地将2018财年的亏损额降低了30%,由上一财年的163.93亿卢比降至115.94亿卢比。 值得一提的是,减少亏损的成绩是在费用增加的情况下取得的。截至今年3月的2018财年,Flipkart Internet Private Limited的费用由上一财年的389.2亿卢比降至421.96亿卢比。 而Flipkart旗下从事批发销售的子公司Flipkart India却令人担忧。2018财年,该公司亏损是上一财年的8.5倍,由24.37亿卢比暴增至206.26亿卢比,同期营业收入增长40%,增至2160亿卢比。 综合来看,两家Flipkart子公司的亏损额较前一财年增长71%,由188.3亿卢比增至322.2亿卢比。 Flipkart Internet的主要收入源是市场平台、数据收集、物流和存储。这些服务需要投入大量的资金,特别是在管理像Big Billion Days这样的重大购物节时。 今年9月,Flipkart Internet位于新加坡的母公司Flipkart Marketplaces Pte. Ltd.对其注资346.2亿卢比,帮助公司做好管理物流、存储和数据收集的准备,以及为在印度排灯节销售旺季达到创造史上最高商品成交总额(GMV)的目标做准备。 在印度市场,Flipkart与亚马逊印度公司在线上出售商品方面激烈竞争。Flipkart尤其要保持在智能手机销售方面的霸主地位,在两个销售旺季以及今年全年获得更高的商品成交总额。 未来值得关注的是,Flipkart的这些财务数据与亚马逊印度2018财年对比的情况如何,以及Flipkart如何保持在本土市场的财务业绩以及市场份额增长。

    1个月前 (10-31) 阅读 23,822