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连接1500个线下小铺与50万消费者,这个被红杉看中的印度电商团队凭什么在东南亚杀出一条血路?

摘要:Zilingo在泰国和新加坡拥有超过1,500家卖家。主要出售服饰、配件、背包、鞋、美容产品等商品,范围到达整个世界。

360截图20160609232928467Ankiti Bose在假期里在曼谷购物时发现,当地的一些中小型企业往往会提供最好的服务和产品。但她同时也发现除了拥有巨大的市场优势之外,这些东南亚的店面几乎不能使得自己有效地进军网络市场,为当地消费者带来更多的便捷。

就这样,Zilingo诞生了,这家时尚生活市场专门为东南亚的市场服务。“我们在泰国和新加坡拥有超过1,500家卖家。他们主要出售服饰、配件、背包、鞋、美容产品等商品,范围到达整个世界。”Ankiti这样说道。

进军东南亚


Ankiti和好友Dhruv Kapoor讨论了自己的想法,于是两人开始在自己的工作时间内筹备这一计划。他们对于科技型消费者网络业务都有着相同的热情。

“我们都相信东南亚市场是最完美的市场,首先进军这一市场的人必定可以获得一些优势,这就是为什么我们不再选择再那里旅游而是选择创业。”25岁的Ankiti这样说道。

Dhruv是IIT Guhawati的毕业生,先前在Yahoo以及Kiwi工作,而Ankiti则是IIT Bombay毕业生。在开始运营的最初几个月里,两人主要关注点将在两个方面:第一是为小型店家创造一个良好的经济系统,第二是建立一个可以博取更多买家的应用。

YourStory-Zilingo-Bangkok-Team三线工作


Zilingo的工作团队从亲友之间开始建立,现在已经在泰国曼谷、新加坡、印尼雅加达和印度班加罗尔四个国家展开运营。Ankiti说道:“我们的团队由五个国家的成员组成,我门为三个截然不同的市场展开三线服务。这为我们的公司创造了一个有趣年前的多文化环境氛围。”

夹缝中生存


东南亚市场是一个庞大而又特殊的市场。Zalora公司相信自己可以成为地区最大的电商时尚平台之一,而Rocket Internet同样也声称将在泰国和越南出售自己的运营。Zalora称公司在2014年底已经拥有超过1700万的月访问量,融资金额已经超过2.38亿美元。

其实,东南亚市场的竞争非常激烈:Ava已经进军了菲律宾市场,而Chon.vn则是越南最大的电商时尚平台。像Dressabelle, Pomelo, VIP Plaza, Maskoolin, 8Wood, Cloth Inc这样的品牌名层出不穷。

小市场和本地企业家使用Facebook和Line有效地进行电商业务沟通。据一项报告像是,仅仅在泰国,Facebook和Instagram的交易总额就达到了5.1亿美元,这一数字占了泰国总交易额的三分之一。

Ankiti相信这一市场的企业巨头亦或是服务于水平市场,或者都有着存货模式。而Facebook、Line和Instagram这样的平台也不仅仅只是用于买卖。Zilingo是为数不多的和上千小型时尚商铺联系的平台,其独特的产品并不建立与存货模式之上。

Ankiti解释道:“这将引领我们的应用在同一时期获得更多人气,是我们的运营盈利性更强。与此同时,在这样一个高度竞争的环境下,除非我们可以区分自己的独特的产品,否则我们将没法留住我们的客户(无论是商家还是消费者)。在他们一时的兴头过去之后,我们有必要再次吸引他们的眼球。”

Zilingo本地化的语言和货币以及跨境物流网络是企业的一大买点,而Ankiti也说这些小型商家走得比传统边界远得多的多。另一方面,消费者也可以发现一些新的功能:图片搜索、即时聊天、心愿单以及产品推荐等等。

资金与发展


在该市场模型中,Zilingo对卖家的每一笔成功交易都会收取费用。卖家可以使用支付、销售、订单管理、库存、编目及定价等功能完成分析与计算,这些功能目前都是免费的。

Zilingo 拥有1500多家小型企业,商品销售至超过50万名用户手中,每月增速可达40%,可以说是东南亚增长最快的电商公司。2015年10月以来,Bello一直在Zilingo上出售商品。他们表示,该平台帮助他们获得了更高价格的订单,收入也增加了一倍。这种进步又使他们有能力进一步提高预算、扩展业务。

Zilingo从红杉资本(Sequoia Capital)、BEENEXT Ventures、Freecharge筹集了188万美元的种子资金。BEENEXT Ventures表示:“Zilingo是东南亚增长最快的市场之一。增长的同时,他们的业务走势也很健康。他们充分证明了增长和健康经济是可以相辅相成的。”

YourStory-Zilingo-India-Team目前,Zilingo团队正在研究如何加强人工智能并将其应用到应用程序和网站上。“在新加坡和泰国之外,我们希望能够在至少一个新的地域吸引到更多卖家,并将产品尽可能地运送至更多地方。”Ankiti表示。

 

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