竺道

备战印度版“双十一” Flipkart开始为智能手机提供保险

屏幕快照 2018-10-10 下午7.39.18印度电子商务市场里的几大巨头之间的竞争似乎已经进入到了殊死搏斗阶段,也让即将到来的节日促销硝烟味更加浓厚。亚马逊以及两大印度本土电商Flipkart和Paytm Mall都力求通过折扣吸引更多客户,智能手机销售无疑是他们争夺的最大的一块“蛋糕”。

根据Flipkart额度计划,他们会在今年印度假日季让旗下平台的智能手机销售额占全年同类商品销售额的50%。为了实现这一目标,Flipkart将会为消费者提供额外的智能手机保险服务。

竞争对手亚马逊和Paytm也正在研究同样的策略,通过第三方保险供应商提供手机质量保险和一般保险。而今年五月被沃尔玛收购的Flipkart已经选择为智能手机提供手机险,毕竟手机销售是目前他们最大的销售收入源。

印度保险业巨头Bajaj Allianz General Insurance是德国安联集团在印度成立的合资公司,目前该保险公司已经与Flipkart达成了合作,将提供根据具体情况为所有在售的一线手机品牌定制的保险解决方案。相关保险服务将率先在Flipkart的年度主打促销活动——始于10月10日的“Big Billion Days”期间推出。

Flipkart的保险计划起步价仅为99卢比,将承保智能手机的意外事故、屏幕问题、机体泡水和失窃,保险有效期一年。

客户可以通过登陆Flipkart的移动手机应用客户端、发送电邮或者打电话索赔。若发生理赔,保险公司会将理赔款存入客户在Flipkart注册的银行账户,或者其他任何客户名下的账户。

事实上,Flipkart在经过为期一年的酝酿后最终决定推出上述保险计划,并且选择了自身销量最大的品类“智能手机”作为涉足保险业务的突破口。该公司最近还向客户推出了最高贷款额6万卢比的无卡信贷服务。这是在亚马逊提供类似选择服务不久后采取的行动。

鉴于印度的假日季临近,当地智能手机的销售可能将为电商带来最大收益。至于印度买家对承保的手机有多大兴趣,就让我们拭目以待吧。