竺道

印度版“大众点评”Zomato 单月订单量突破 300 万笔里程碑,过去四个月新增 100 万笔

摘要:据外媒 entrackr 消息,印度餐厅搜索和探索平台Zomato 宣布其单月订单量已经突破了 300 万笔里程碑,不过实现这个目标 Zomato 用了 25 个月时间。

屏幕快照 2017-08-18 下午5.38.23据外媒 entrackr 消息,印度餐厅搜索和探索平台Zomato 宣布其单月订单量已经突破了 300 万笔里程碑,不过实现这个目标 Zomato 用了 25 个月时间。

更重要的是,在 7 月 18 日至 8 月 17 日短短一个月之间就新增了数十万笔订单,最终实现了单月 31 天 300 万笔订单的目标。

Zomato 公司在 2015 年 9 月推出了外卖业务,之后用了 13 个月时间实现了单月 100 万笔订单的目标。之后过了 8 个月,再次实现了单月百万订单;又过了 4 个月,第三次实现了单月百万订单量。

Zomato 平台会从食品店、快餐店(QSR)和餐厅接收订单,其中餐厅订单数量占比最多,达到了总订单量的 93%。

值得一提的是,Zomato 平台上 69% 的订单量都是来自于移动手机,其中安卓系统占比为 51%,苹果 iPhone 占比为 38%;网页端订单量占比为 11%。此外,在客户保留方面,该公司在过去的 12 个月时间里处理的订单中,65% 的是来自于新注册用户。

有趣的是,Zomato 公司表示,他们已经不再需要在获取客户上投入资金了。

现阶段,Zomato 平台上的订单基本上实现了自主配送,只有 7% 的订单是靠第三方配送公司完成的,另外,作为印度本土领先的餐厅探索和食品订单平台,Zomato 公司正计划收购食品外卖初创公司 Runnr。Runnr 将会帮助 Zomato 公司推出优质的外卖服务——ZomatoValet,主要专注于一些不提供外卖服务的高端餐厅。

虽然 Zomato 是印度食品订单市场上的主要竞争者之一,但是相比于巨头 Swiggy 仍然还有一定的差距。

Swiggy 公司曾获得中国互联网巨头腾讯集团的投资,而且早就实现了 400 万单月订单量里程碑。目前,该公司的月订单量基本上在 360 万笔左右。

2015-2016 年间,由于盲目进行全球化扩张——业务运营拓展到了多个国际市场,报美国、加拿大、爱尔兰和意大利,Zomato 公司的亏损额大幅提升,期间业务运营亏损额达到了 42.5 亿印度卢比,而上一财年亏损额仅有 11.3 亿印度卢比。

目前,Zomato 公司的业务覆盖全球 23 个国家,其中 11 个市场已经开始获得收入,其运营收入也从 2015-2016 财年的 18.5 亿印度卢比,增长到了 2016-2017 财年的 33.4 亿印度卢比。

最近,Zomato 公司宣布和印度打车应用巨头Ola 达成了合作伙伴关系,其用户既可以预订驾乘,也可以使用 Ola 的移动钱包应用 Ola Money 进行支付。

本文部分内容来自于 entrackr