竺道

玩转欧美市场后来到印度,一加手机要做来自中国的苹果?

摘要:一加自孕育之初就带着极强的国际化目标,这也就不难解释目前其“墙内开花墙外香”的品牌影响力。

u=933931245,4064152135&fm=26&gp=0记得第一次听说一加手机是在韩寒ONE的广告上。2015年8月,一加手机与赛车手韩寒合作定制的一加手机2 ONE特别版正式开售,ONE特别版采用由韩寒选定的黑杏后盖,底部刻有“ONE一个”字样。那时,对已经2岁的一加手机最深刻的印象就是文艺范。

2013年12月17日,OPPO前副总刘作虎在其微博上宣布创业一加科技,专注做线上互联网手机品牌,并表示要将一加打造成一个“受全球尊敬的国际化手机品牌”,完成其“打造一款能够影响到全球消费者的产品”的最终梦想。

一加自孕育之初就带着极强的国际化目标,这也就不难解释目前其“墙内开花墙外香”的品牌影响力——在很多国人尚不知道一加手机的情况下,海外权威科技媒体The Verge评选的2016最受欢迎智能手机中,一加3T获得8.8的高分,仅次于iPhone 7 Plus和iPhone 7。

6月21日,一加5在中国正式亮相,朋友圈里一众科技媒体全方位多角度直播了一加5的外观、配置、价格等,而刘作虎的微博则花式秀了一加的海外业绩。先是在发布会现场表明要赶飞机去印度,而后微博寻kindle,接下来丹麦、伦敦、巴黎、阿姆斯特丹、德国以及印度的火爆现场成了刘作虎的骄傲。

 

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“我们一开始取名就有了个更全球化的品牌名OnePlus,因此,我们也是从最开始就放眼国际市场的,包括我们有来自全球各地的人才组建的国际化团队、采用当地员工作为海外市场开拓的指导员、先欧美再亚太的海外策略等,这些都成为我们能够去做国际化的一些天然基因和有利因素。”——一加今天在海外的火爆验证了其最开始策略的正确性。

一加拥有的国际化团队是其成功的重要因素。三年前,刘作虎在TcehCrunch峰会上的演讲再次强调“人”的重要性:“一加现在拥有来自全球10个国家的30多名员工,“Diverse team:No Culture Gap”一直是我们的追求,之所以一定需要各个国家的员工,是我们考虑到开拓不同国家的不同市场时候,可能遇见的文化差异,和文化壁垒,但是如果有个打破这些文化壁垒的员工,用他们的本国语言和交流方式去宣传我们,我们就可以做到事半功倍了。”

北美做口碑,欧洲做销量,亚洲做影响力

关于一加国际化的侧重点,不难发现,国内出海企业“不太敢尝试”的欧美国家成为其核心市场。2014年时,36kr对刘作虎的采访中问到了关于一加海外市场的规划和布局:

“我们将海外市场划分为了三个区域,北美、欧洲以及亚洲发达地区。北美市场当然是发力的重点,也是做口碑的地方。欧洲市场电子产品的平均价格普遍都很高,是做销量的地方。而亚洲发达市场,比如韩国。日本、新加坡、马来西亚等地,一加只做影响力。”刘作虎这样回答到。

同年12月,一加手机宣布进入印度。目标人群定位在中高端的一加手机在发达市场取得成绩很正常,但让iPhone几度折戟的印度市场为何引起一加的重视?一加又是如何收割印度中高端市场的呢?

起初,数据显示一加海外销售的手机中有部分流向印度市场。市场分析后,一加充分认可印度市场的成熟度,并且认为旗舰机在这里会有空间。

经竺道日常观察(非严谨调研),价位在3000元人民币左右的一加手机是印度很多创业CEO的选择。可以说,一加手机的定价精准补充了印度智能机市场的价格空间——不是6000元人民币左右不可攀的iPhone,也不是千元机的亲民牌。

不同于其他市场与开发操作系统公司的合作,一加在印度选择了亚马逊。亚马逊印度甚至为本次合作调整了一加手机商品的购买流程,加入了导向一加官网激活邀请码的功能。这也是在此前不曾有过的。

当然,选择亚马逊或也和印度其他电商已与小米合作有关。同时可以看出,与电商平台进行深度合作,正成为中国智能手机进入新兴市场的一个重要方式。

同时,一加在印度设立专门的公司负责各种售后服务,据了解,这也是一加在中国外的国际市场设立的第一家公司。尽管最初一加并未在印度开设实体店销售一加产品,不过其印度总经理Vikas Agarwal在2016年12月接受路透社采访时表示,印度将在已有的七家服务中心外,再开设六家服务中心,另外还会开设一家体验中心,让用户可以看到和体验一加产品。

对于如何看待印度这个新兴市场,刘作虎表示,印度将会迎来大量功能机用户向智能手机转变的过程,具有很大的发展空间,一加会重点抓住中高端手机用户。根据一加公布的数据,印度已经超过美国和德国成为一加最大的海外市场。

受市场需求与印度政策的影响,一加手机也将加大对印度市场的投入,并计划在印度制造手机,争取在2017年12月份实现在印度销售的手机90%以上都是印度制造。同时,针对印度用户的使用习惯,一加也在寻找合适的定制软件公司和投资公司。

此前,有消息传出,为保障印度一加手机的供货量,2015年10月一加与富士康达成合作。刘作虎表示,未来还会考虑与更多合适的厂商合作,共同实现印度制造。

“知道中国智能手机一加么?”

“知道,有同事就在用一加”

“如果用三个词来描述对一加手机的印象,你会用哪三个词?”

“有特点、有逼格、速度快”

“一加还是小米?”

“一加”

“一加还是iPhone?”

“iPhone”

——以上对话发生于竺道印度办公室中印员工之间