竺道

爱立信:2022 年印度移动用户量将超过 14 亿

摘要:印度之所以有如此强劲的移动用户增长,主要是因为当地电讯公司 Reliance Jio推出了极具吸引力的数据流量套餐,可以支持免费的语音和数据服务。

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根据本周三爱立信在新德里发布的《Ericsson Mobility Report》移动行业报告显示,由于印度电讯巨头 Reliance Jio 推出了无限数据流量套餐等优惠服务,今年一季度,印度移动用户增长量超过了 4300 万。

今年一季度,全球移动用户量达到了 76 亿,同比年增长率约为 4%。在上一季度,印度移动用户增长量最多(4300 万),其次为中国(2400 万)、印度尼西亚(1000 万)、巴基斯坦(500 万)和尼日利亚(300 万)。印度之所以有如此强劲的移动用户增长,主要是因为当地电讯公司 Reliance Jio推出了极具吸引力的数据流量套餐,可以支持免费的语音和数据服务。

该报告还显示,印度大力推进的“Digital India”数字印度国家战略,也驱动了移动数据使用。今年一月,印度移动用户数量突破了 12 亿里程碑,而到 2022 年,这一数字预计会超过 14 亿。今年,印度智能手机用户量占到了全部移动设备用户量的 30%,而到 2022 年,这一占比数字预计回超过 60%,智能手机用户量将会达到 8.9 亿,每月每部智能手机的数据流量将会达到 11GB。这一增长的主要推动力,就是智能手机在印度农村地区的渗透率已经越来越高。

在 2016-2022 年期间,印度移动数据总流量的年复合增长率预计会达到 40%,每月数据流量消费将会达到8 艾可萨字节(EB),而在去年年底,这一指标数据只有约 1艾可萨字节。印度数据流量消费得到大幅增长,主要是因为智能手机的普及率正在快速提升,此外不断变化的用户行为和颠覆性的数据套餐定价策略,也刺激了数据流量消费提升。视频和多媒体服务的分销和消费,也正在不断发挥作用,此外移动银行和数字支付交易量也在不断增长。去年年底,94% 的移动数据流量都来自智能手机。而到 2022 年,这一比例数字预计会达到 97%。

此外,该报告还提到,印度移动用户使用数据流量通讯,已经远远超过了语音通话。而且,印度消费者对视频流媒体内容的消费兴趣也在不断增长。如今,越来越多的印度消费者会选择在智能手机上观看视频,Facebook、Twitter 和 Instagram 这些社交媒体服务和应用程序,也不再局限于发布和分销消息内容,他们正在变成一个流媒体视频平台。另外,印度人也开始喜欢上流媒体直播服务,因此很多应用也推出了用户生成的、或专业内容的直播功能。

智能手机渗透率的不断增长,以及快速变化的数据消费使用类型,也让人们开始更加关注印度国内的网络性能表现,特别是智能手机用户,会有自己的心理指标来衡量、评估网络性能表现。对于印度移动用户而言,本地网络性能的四个最主要的衡量评估指标包括:

  • 将图片上传到社交媒体平台上所需要的时间;
  • 打开网页所花费的时间;
  • 视频缓冲或加载所需要的时间;
  • 下载电子邮件附件所需要的时间。

对于 40% 的印度 4G 网络用户来说,流媒体视频缓冲或加载所需要的时间,是评估网络性能最主要的指标。而对于近一半的 3G 网络用户来说,加载网页所需要的时间是移动互联网体验里最重要的指标。消费者 4G 使用行为偏向以数据为中心的服务——在印度,4G 网络用户的客户满意度比 3G 用户高出了 1.5 倍。

Nitin Bansal 是爱立信印度公司网络产品主管,他最后说道:“随着越来越多的新应用不断涌现,用户数据使用行为的不断发展,网络性能表现将在用户选择网络运营商,以及客户忠诚度方面发挥越来越大的作用。事实上,在影响印度互联网用户忠诚度的因素方面,移动宽带使用体验比税费结构和定价的重要性高出了五倍!”

本文部分内容来自于livemint

作者:Zuder